№121

Компенсація за неякісні стоматологічні послуги

Приватна особа


Letrado домоглося стягнення з клініки 59,5 тис. грн компенсації за неякісні стоматологічні послуги, незважаючи на відсутність належної медичної документації.

Суть справи

Наш клієнт звернувся до стоматологічної клініки для виготовлення та встановлення коронок. Проте, виготовлені на замовлення цієї клініки коронки так і не підійшли, навіть після кількаразових переробок. Зрештою, клієнт був вимушений звернутися до іншого стоматолога для встановлення відповідних конструкцій, а від початкової клініки вимагав повернути сплачені кошти.

Хід справи

Скарги до контролюючих органів дали мінімальний результат: Департамент охорони здоров’я вказав, що клініка не вела належним чином медичну документацію, а тому встановити факт порушень було неможливо.

Незважаючи на ці труднощі, партнер Євгеній Даниленко ефективно представив інтереси клієнта у судовому порядку. Славутський міськрайонний суд Хмельницької області визнав, що клініка не надала доказів якісного виконання стоматологічних послуг.

Результат

У підсумку, суд не лише стягнув з клініки вартість неякісних послуг, але й повністю задовольнив вимоги щодо відшкодування витрат на правову допомогу адвокатів. Таким чином, клієнт отримав справедливу компенсацію у розмірі 59 500 грн, захистивши свої права споживача.