Чтобы добиться компенсации от соседей, необходимо выполнить несколько простых действий
...
Во-первых, обратиться в организацию, которая обслуживает дом — ЖО, ОСМД, или в управляющую компанию.
Во-вторых, вызвать комиссию, которая должна зафиксировать факт затопления и составить акт. Делать все нужно срочно.
«В акте должно бить зафиксировано по чьей вине произошло затопление, какой объем затопления, что повреждено. Если вовремя не вызвать работников ЖЭКа и пройдет уже некоторое время, то фактически возместить материальный ущерб будет невозможно», — говорит юрист Николай Хахула.
Заявить об инциденте коммунальщикам стоит в течение суток. Столько времени хватит и чтобы потоп остановить, самостоятельно или вызвав аварийную бригаду, и убрать воду в квартире, оправиться от того, что произошло и дойти до обслуживающей организации.
«Жилищно-эксплуатационная организация устанавливает причину и следствия. В первом акте о затоплении сумму не пишут. Описуют какой ущерб был нанесен недвижимому имуществу, и если пострадала, например, мебель — тоже указывается», — комментирует начальник управления самоуправляемого контроля КГГА Станислав Москалевский, проверяющий работу жилищно-эксплуатационных организаций.
Поэтому акт о затоплении можно составить и на следующий день. Акт выдается на руки человеку, который пострадал. Получив на руки акт затопления, в-третьих, следует обратиться к аккредитованному оценщику, который определит размер материального ущерба.
«Необходимо обратить внимание, является ли этот специалист сертифицированым лицом, правильно ли сделана калькуляция возмещения материального ущерба», — предупреждает Николай Хахула.
Независимого эксперта, который оценивает причиненный ущерб можно без проблем найти в Интернете. Его услуги, конечно, не бесплатны. Суммы могут быть разными, от 500 грн и до нескольких тысяч.
Станислав Москалевский настойчиво советует обращаться к независимым экспертам, которые будут считать цену повреждений в соответствии с рыночными условиями. Ведь государственные расценки, часто могут быть меньше, чем рыночная стоимость той или иной вещи.
Когда уже есть на руках оценка и акт можно смело идти к соседу, мол — возмещай. Но если виновник потопа отказывается делать это добровольно, то смело идите в суд. Правда, приготовьтесь, дело это может быть долговременным. Только суд первой инстанции может длиться год, полгода.
Можно и фото и видео затопленной квартиры на память сделать, но главным доказательством в суде это не станет. «Суд может это и оценит, но это не будет должным и основным доказательством», — подчеркивает адвокат Николай Хахула.
...