Угрозы коллекторов: на что имеют право коллекторские фирмы и как действовать — пояснение Н. Хахулы в программе «СЕГОДНЯ»

Позорят в соцсетях и обещают расправу: как коллекторы портят жизнь украинцам

Оригинал материала на сайте «СЕГОДНЯ.ua»

Коллекторские фирмы в Украине давят на должников, не брезгуя практически никакими средствами. В частности, клевещут на украинцев в соцсетях и даже угрожают расправой над родными и близкими.

Одна из жертв грязных методов — Ольга Боравлева — обратилась к «Сегодня». Наши корреспонденты разбирались, имеют ли право вам звонить и требовать деньги, и как дать отпор обидчикам.

«Алкашка, нищебродка, набралась кредитов как собака блох...», — такие сообщения в соцсети девушке ежедневно пишут коллекторы. Как объясняет Ольга, ее родственница взяла кредит 12 тысяч гривен, а деньги не возвращает. Выяснить, какая именно компания работает такими методами, девушке не удалось.

«Естественно, коллекторы начинают звонить, угрожают физической расправой детям, мне. Заводятся фейковые страницы в соцсетях, с этих страничек постятся фото, пишутся всякие оскорбления», — рассказывает Ольга.

Как «профи» давят на должников, рассказал коллектор со стажем Андрей. Дать комментарий он согласился на условиях анонимности. По словам коллектора, работники таких фирм работают под прикрытием финансовых учреждений и ради возвращения кредитов даже шантажируют людей.

«Работа коллекторов зависит от выработки напрямую — то есть от того, насколько успешно они могут влиять на психику людей. Я не раз слышал, как звонили клиенту и говорили: "Либо ты, с***, платишь сегодня долг, либо п*** твоим родным"», — рассказывает работник коллекторской компании.

Юристы утверждают: такая деятельность коллекторских фирм незаконна. Работникам разрешается только отправлять SMS-напоминание о состоянии счета должника. А звонки и тем более угрозы — это уголовное преступление.

«Если такая ситуация произошла, надо обращаться в правоохранительные органы. Это подследственное дело. К сожалению, полиция не очень часто реагирует на такие заявления, однако, если несколько раз написать, действия могут быть», — советует адвокат Николай Хахула.

В заявлении следует указывать все данные о компании. От реквизитов счета, на который требуют перечислять средства, до номеров телефонов, с которых звонят коллекторы. Также юристы советуют записывать на диктофон разговор с работниками таких фирм — это будет весомым доказательством, если дело дойдет до суда.

(Начало комментария: 1 минута 27 секунда)